গোপনীয়তা নীতি
LunaCycle গোপনীয় এবং সৎ হতে তৈরি করা হয়েছে: তোমার সাইকেল এবং গর্ভাবস্থার তথ্য তোমার। এগুলি তোমার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাপটি তোমাকে দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। যখন তুমি একটি ডিম্বস্ফোটন পরীক্ষার স্ক্যান করো, তখন ছবিটি সরাসরি তোমার ডিভাইসে মূল্যায়ন করা হয় এবং কখনোই এটি ছেড়ে যায় না। আমরা কখনোই তথ্য বিক্রি করি না, এবং আমরা কখনোই তোমার স্বাস্থ্য তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী প্রক্রিয়া করি এবং কেন তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
1. নিয়ন্ত্রক
Milena Marketing ltd., আলাবিন স্ট্রিট 33, 1000 সোফিয়া, বুলগেরিয়া (VAT ID BG208676776), ব্যবস্থাপনা পরিচালক মিলেনা বার্টনের দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা। যেকোনো গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য, আমাদের সাথে যোগাযোগ করো আমাদের যোগাযোগ ফর্ম এর মাধ্যমে।
2. আমরা যে তথ্য প্রক্রিয়া করি
এই ওয়েবসাইটে:
- সার্ভার লগ — আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী (Render Services, Inc., USA) প্রযুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং অ্যাক্সেসের সময় প্রক্রিয়া করে সাইটটি সরবরাহ এবং সুরক্ষিত করতে।
- যোগাযোগ ফর্ম — যদি তুমি আমাদের কাছে যোগাযোগ ফর্ম এর মাধ্যমে লেখো, আমরা তোমার নাম, ই-মেইল ঠিকানা এবং তোমার বার্তার বিষয়বস্তু প্রক্রিয়া করি যাতে তোমার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে পারি। বিতরণ ফর্ম পরিষেবা FormSubmit দ্বারা পরিচালিত হয়; বার্তাটি আমাদের ই-মেইল ইনবক্সে বিতরণ করা হয়।
- বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন পরিষেবা — শুধুমাত্র তোমার সম্মতির সাথে, দেখো বিভাগ 4।
LunaCycle অ্যাপে:
- অ্যাকাউন্ট ও সাইন-ইন — তোমার ই-মেইল ঠিকানা এবং সাইন-ইন শংসাপত্র Firebase Authentication (Google Ireland Ltd. / Google LLC এর একটি পরিষেবা) এর মাধ্যমে পরিচালিত হয় যাতে তুমি নিরাপদে সাইন ইন করতে পারো।
- সাইকেল ও গর্ভাবস্থার তথ্য — তোমার এন্ট্রি: পিরিয়ড এবং সাইকেল দিন, উর্বর উইন্ডো এবং ডিম্বস্ফোটন, মৌলিক শরীরের তাপমাত্রা এবং গর্ভাশয়ের শ্লেষ্মা, উপসর্গ, মেজাজ এবং শক্তি, তোমার ডিম্বস্ফোটন পরীক্ষার ফলাফল, এবং — যখন তোমার সাইকেল একটি গর্ভাবস্থা হয়ে যায় — তোমার গর্ভাবস্থার সপ্তাহ, অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং মাইলফলক। এটি স্বাস্থ্য তথ্য এবং তাই একটি বিশেষ ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য (Art. 9 GDPR)। এটি তোমার অ্যাকাউন্টে Firebase (Cloud Firestore) এ সংরক্ষিত থাকে যাতে অ্যাপটি তোমার প্যাটার্ন এবং পূর্বাভাসগুলি গণনা করতে পারে এবং তোমার তথ্য ডিভাইস জুড়ে সিঙ্ক করতে পারে। আমরা এটি শুধুমাত্র তোমাকে অ্যাপটি দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি — কখনোই বিজ্ঞাপনের জন্য নয়, এবং আমরা কখনোই এটি বিক্রি করি না।
- ডিম্বস্ফোটন পরীক্ষার ছবি — যখন তুমি ক্যামেরা দিয়ে একটি পরীক্ষার স্ট্রিপ স্ক্যান করো, তখন ছবিটি সরাসরি তোমার ডিভাইসে মূল্যায়ন করা হয়। এটি শুধুমাত্র মেমরিতে রাখা হয়, তোমার ডিভাইস ছেড়ে যায় না, এবং এটি কোনো তৃতীয় পক্ষ বা AI পরিষেবাতে আপলোড বা পাঠানো হয় না। শুধুমাত্র তুমি যে ফলাফল নিশ্চিত করো তা সংরক্ষিত হয়।
- প্রোফাইল ছবি (ঐচ্ছিক) — যদি তুমি একটি প্রোফাইল ছবি যোগ করো, এটি Firebase Storage এ সংরক্ষিত হয়; শুধুমাত্র এর একটি রেফারেন্স তোমার অ্যাকাউন্টে রাখা হয়। তুমি যেকোনো সময় অ্যাপে এটি মুছে ফেলতে পারো।
- সাবস্ক্রিপশন — তোমার সাবস্ক্রিপশন (৩ দিনের ফ্রি ট্রায়াল সহ) RevenueCat, Inc. (USA) এর মাধ্যমে Apple App Store বা Google Play এর সাথে পরিচালিত হয়। এগুলি ক্রয় এবং একটি ছদ্মনামিত অ্যাপ-ব্যবহারকারী শনাক্তকারী প্রক্রিয়া করে তোমার সাবস্ক্রিপশন স্থিতি পরীক্ষা করতে। তোমার পেমেন্টের বিস্তারিত শুধুমাত্র Apple বা Google দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় — আমরা কোনো কার্ড বা ব্যাংক বিস্তারিত দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
- ডিভাইস ও ব্যবহার — মৌলিক প্রযুক্তিগত তথ্য যা অ্যাপটিকে স্থিতিশীল রাখে।
3. উদ্দেশ্য এবং আইনগত ভিত্তি
আমরা পরিষেবা প্রদান করতে তথ্য প্রক্রিয়া করি — তোমার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করা, তোমার এন্ট্রি সংরক্ষণ এবং সিঙ্ক করা, তোমার পূর্বাভাসগুলি গণনা করা, তোমার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করা এবং অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়া (Art. 6(1)(b) GDPR)। তোমার সাইকেল এবং গর্ভাবস্থার তথ্য স্বাস্থ্য তথ্য; আমরা এটি তোমার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করি (Art. 9(2)(a) GDPR), যা তুমি ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে দাও এবং যেকোনো সময় তথ্য বা তোমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলে প্রত্যাহার করতে পারো। তাছাড়া, আমরা একটি নিরাপদ, কার্যকর পণ্যের জন্য আমাদের বৈধ স্বার্থে নির্ভর করি (Art. 6(1)(f) GDPR)। এই ওয়েবসাইটে বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা তথ্য শুধুমাত্র তোমার সম্মতির সাথে ব্যবহার করি (দেখো বিভাগ 4); আমরা কখনোই এটি বিক্রি করি না।
4. কুকিজ, বিশ্লেষণ ও বিজ্ঞাপন
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করতে এবং আমাদের বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরিমাপ করতে বিশ্লেষণ এবং বিপণন পরিষেবা ব্যবহার করি:
- Google Analytics 4 এবং Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
- Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
- TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)
এই পরিষেবাগুলি কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং ছদ্মনামিত ব্যবহার তথ্য প্রক্রিয়া করে (যেমন: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, ডিভাইস এবং ব্রাউজার তথ্য, বিজ্ঞাপন আইডি, আনুমানিক অবস্থান) পৌঁছানোর পরিমাপ করতে, দর্শক তৈরি করতে এবং রূপান্তর নির্ধারণ করতে। তথ্যটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মূল কোম্পানিগুলিতে স্থানান্তরিত হতে পারে; এই ধরনের স্থানান্তরগুলি EU স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তাবলীর বা EU-U.S. ডেটা গোপনীয়তা কাঠামোর ভিত্তিতে ঘটে।
এই সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র তখনই চলে যদি তুমি কুকি ব্যানারে সম্মতি দাও (Art. 6(1)(a) GDPR, ePrivacy নিয়ম)। সম্মতি ছাড়া এগুলি সম্পূর্ণরূপে অক্ষম থাকে। তুমি যেকোনো সময় ভবিষ্যতের জন্য তোমার সম্মতি প্রত্যাহার বা সমন্বয় করতে পারো ওয়েবসাইটের কুকি সেটিংসের মাধ্যমে।
5. অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক
অ্যাপে পণ্য সুপারিশ (যেমন: ডিম্বস্ফোটন এবং গর্ভাবস্থা পরীক্ষাগুলি) অ্যাফিলিয়েট লিঙ্ক থাকতে পারে (যেমন: Amazon)। শুধুমাত্র যখন তুমি এমন একটি লিঙ্কে ট্যাপ করো তখন সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর পৃষ্ঠা খুলে যায় এবং তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে তথ্য প্রক্রিয়া করে; আমরা একটি কমিশন উপার্জন করতে পারি — তোমার জন্য কোনো অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই।
6. প্রাপক এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর
আমরা তথ্য শুধুমাত্র সেই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সাহায্য করে এবং যারা গোপনীয়তার জন্য চুক্তিবদ্ধ: Google/Firebase (প্রমাণীকরণ, ডেটাবেস এবং স্টোরেজ) তোমার অ্যাকাউন্ট, তোমার এন্ট্রি এবং যেকোনো প্রোফাইল ছবির জন্য; RevenueCat এবং Apple বা Google তোমার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনার জন্য; Render (USA) ওয়েবসাইট হোস্টিংয়ের জন্য; FormSubmit যোগাযোগ অনুসন্ধানগুলি বিতরণের জন্য; এবং — শুধুমাত্র তোমার সম্মতির সাথে — বিভাগ 4 এ তালিকাভুক্ত বিশ্লেষণ এবং বিজ্ঞাপন অংশীদারদের সাথে। তোমার ডিম্বস্ফোটন পরীক্ষার ছবি কারো কাছে স্থানান্তরিত হয় না। যেখানে তথ্য EU/EEA এর বাইরে (যেমন: USA) দেশে স্থানান্তরিত হয়, এটি EU স্ট্যান্ডার্ড চুক্তির শর্তাবলী বা EU-U.S. ডেটা গোপনীয়তা কাঠামোর মতো উপযুক্ত সুরক্ষার ভিত্তিতে ঘটে।
7. সংরক্ষণ
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। তোমার অ্যাকাউন্টের তথ্য, তোমার সাইকেল এবং গর্ভাবস্থার এন্ট্রি এবং যেকোনো প্রোফাইল ছবি তোমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে মুছে ফেলা হয়; যোগাযোগ-ফর্ম অনুসন্ধানগুলি সম্পূর্ণরূপে উত্তর দেওয়ার পর মুছে ফেলা হয় এবং কোনো আইনগত সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য হয় না।
8. তোমার অধিকার
তোমার প্রবেশাধিকার (Art. 15 GDPR), সংশোধন (Art. 16), মুছে ফেলা (Art. 17), প্রক্রিয়াকরণের সীমাবদ্ধতা (Art. 18), তথ্য স্থানান্তরযোগ্যতা (Art. 20) এবং আপত্তি (Art. 21) করার অধিকার আছে। তুমি যেকোনো সময় ভবিষ্যতের জন্য যেকোনো সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারো। তুমি একটি ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগও করতে পারো — বুলগেরিয়ায়, ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা কমিশন (CPDP, cpdp.bg)।
শুধুমাত্র আমাদের যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করো।
9. স্বাস্থ্য নোটিশ
LunaCycle একটি চিকিৎসা নির্ণায়ক টুল বা গর্ভনিরোধের একটি পদ্ধতি নয়। সমস্ত বিষয়বস্তু এবং পূর্বাভাস শুধুমাত্র তথ্যের জন্য এবং চিকিৎসা পরামর্শের বিকল্প নয়। স্বাস্থ্য সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সর্বদা একটি যোগ্য পেশাদারের সাথে পরামর্শ করো।