Política de Privacitat

LunaCycle està dissenyada per ser privada i honesta: les teves dades del cicle i de l'embaràs et pertanyen. S'emmagatzemen al teu compte i s'utilitzen només per proporcionar-te l'aplicació. Quan escaneges una prova d'ovulació, la foto s'avalua directament al teu dispositiu i mai no el deixa. Mai venem dades, i mai utilitzem les teves dades de salut per a publicitat. Aquesta pàgina explica què processsem i per què.

1. Responsable

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgària (VAT ID BG208676776), representada per la directora general Milena Barton. Per a qualsevol pregunta sobre privacitat, contacta'ns a través del nostre formulari de contacte.

2. Dades que processem

En aquest lloc web:

  • Registres del servidor — el nostre proveïdor d'allotjament (Render Services, Inc., EUA) processa dades tècnicament necessàries com ara l'adreça IP, el tipus de navegador i l'hora d'accés per lliurar i assegurar el lloc.
  • Formulari de contacte — si ens escrius a través del formulari de contacte, processarem el teu nom, adreça de correu electrònic i el contingut del teu missatge per respondre la teva consulta. La entrega és gestionada pel servei de formulari FormSubmit; el missatge es lliura a la nostra bústia de correu electrònic.
  • Serveis d'analítica i publicitat — només amb el teu consentiment, vegeu la secció 4.

A l'aplicació LunaCycle:

  • Compte i inici de sessió — la teva adreça de correu electrònic i les credencials d'inici de sessió es gestionen a través de Firebase Authentication (un servei de Google Ireland Ltd. / Google LLC) perquè puguis iniciar sessió de manera segura.
  • Dades del cicle i de l'embaràs — les teves entrades: període i dia del cicle, finestra fèrtil i ovulació, temperatura basal del cos i mucus cervical, símptomes, estat d'ànim i energia, els resultats de les teves proves d'ovulació, i — quan el teu cicle es converteix en un embaràs — la teva setmana d'embaràs, cites i fites. Aquestes són dades de salut i, per tant, una categoria especial de dades personals (Art. 9 GDPR). S'emmagatzemen al teu compte a Firebase (Cloud Firestore) perquè l'aplicació pugui calcular els teus patrons i prediccions i sincronitzar les teves dades entre dispositius. Les utilitzem exclusivament per proporcionar-te l'aplicació — mai per a publicitat, i mai les venem.
  • Foto de la prova d'ovulació — quan escaneges una tira de prova amb la càmera, la foto s'avalua directament al teu dispositiu. Es manté només en memòria, no deixa el teu dispositiu, i no s'hi puja ni s'envia a cap tercer o servei d'IA. Només es guarda el resultat que confirmes.
  • Foto de perfil (opcional) — si afegeixes una foto de perfil, s'emmagatzema a Firebase Storage; només es manté una referència a ella al teu compte. La pots eliminar en qualsevol moment a l'aplicació.
  • Subscripció — la teva subscripció (incloent la prova gratuïta de 3 dies) es gestiona a través de RevenueCat, Inc. (EUA) juntament amb l'Apple App Store o Google Play. Aquests processen la compra i un identificador d'usuari d'aplicació pseudònim per comprovar l'estat de la teva subscripció. Els teus detalls de pagament són processats exclusivament per Apple o Google — nosaltres no veiem ni emmagatzemem cap detall de targeta o bancari.
  • Dispositiu i ús — dades tècniques bàsiques que mantenen l'aplicació estable.

3. Finalitats i bases legals

Processem dades per proporcionar el servei — assegurar el teu compte, emmagatzemar i sincronitzar les teves entrades, calcular les teves prediccions, gestionar la teva subscripció i respondre consultes (Art. 6(1)(b) GDPR). Les teves dades del cicle i de l'embaràs són dades de salut; les processem sobre la base del teu consentiment explícit (Art. 9(2)(a) GDPR), que dones en utilitzar les funcions de seguiment i pots retirar en qualsevol moment eliminant les dades o el teu compte. A més, ens basem en el nostre interès legítim en un producte segur i funcional (Art. 6(1)(f) GDPR). Per a analítica i publicitat en aquest lloc web, utilitzem dades només amb el teu consentiment (vegeu la secció 4); mai les venem.

4. Cookies, analítica i publicitat

Utilitzem serveis d'analítica i màrqueting per millorar el nostre lloc web i mesurar el rendiment de la nostra publicitat:

  • Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Aquests serveis utilitzen cookies i tecnologies similars i processen dades d'ús pseudonimitzades (per exemple, pàgines visitades, informació del dispositiu i del navegador, identificadors publicitaris, ubicació aproximada) per mesurar l'abast, construir audiències i atribuir conversions. Les dades poden ser transferides a les empreses matrius als EUA; aquestes transferències es basen en les Clàusules Contractuals Estàndard de la UE o el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA.

Tots aquests serveis funcionen només si consenteixes a través del banner de cookies (Art. 6(1)(a) GDPR, normes d'ePrivacitat). Sense consentiment, romanen completament desactivats. Pots retirar o ajustar el teu consentiment en qualsevol moment amb efecte per al futur a través de la configuració de cookies del lloc web.

5. Enllaços d'afiliats

Les suggerències de productes a l'aplicació (per exemple, proves d'ovulació i d'embaràs) poden contenir enllaços d'afiliats (per exemple, a Amazon). Només quan toques un d'aquests enllaços s'obre la pàgina del proveïdor corresponent i processa dades sota la seva pròpia política de privacitat; podem guanyar una comissió — sense cap cost addicional per a tu.

6. Destinataris i transferències internacionals

Compartim dades només amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar el servei i que estan contractualment obligats a la confidencialitat: Google/Firebase (autenticació, base de dades i emmagatzematge) per al teu compte, les teves entrades i qualsevol foto de perfil; RevenueCat i Apple o Google per gestionar la teva subscripció; Render (EUA) per allotjament web; FormSubmit per lliurar consultes de contacte; i — només amb el teu consentiment — els socis d'analítica i publicitat enumerats a la secció 4. La teva foto de la prova d'ovulació no es transmet a ningú. Quan les dades es transfereixen a països fora de la UE/EEE (per exemple, EUA), això es fa sobre la base de salvaguardes adequades com les Clàusules Contractuals Estàndard de la UE o el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA.

7. Conservació

Mantenim les dades personals només durant el temps necessari per a les finalitats descrites. Les dades del teu compte, les teves entrades del cicle i de l'embaràs i qualsevol foto de perfil es suprimeixen quan elimines el teu compte; les consultes del formulari de contacte es suprimeixen un cop han estat completament respostes i no s'apliquen obligacions legals de conservació.

8. Els teus drets

Tens el dret d'accés (Art. 15 GDPR), rectificació (Art. 16), supressió (Art. 17), restricció del processament (Art. 18), portabilitat de dades (Art. 20) i oposició (Art. 21). Pots retirar qualsevol consentiment en qualsevol moment amb efecte per al futur. També pots presentar una queixa davant una autoritat de protecció de dades — a Bulgària, la Comissió per a la Protecció de Dades Personals (CPDP, cpdp.bg).

Només utilitza el nostre formulari de contacte.

9. Avís de salut

LunaCycle no és una eina de diagnòstic mèdic ni un mètode de contracepció. Tot el contingut i les prediccions són només per a informació i no substitueixen el consell mèdic. Sempre consulta un professional qualificat per a preguntes relacionades amb la salut.