Dasar Privasi

LunaCycle dibina untuk menjadi peribadi dan jujur: data kitaran dan kehamilanmu adalah milikmu. Ia disimpan dalam akaunmu dan digunakan hanya untuk menyediakan aplikasi kepada kamu. Apabila kamu mengimbas ujian ovulasi, foto itu dinilai secara langsung di peranti kamu dan tidak pernah meninggalkannya. Kami tidak pernah menjual data, dan kami tidak pernah menggunakan data kesihatanmu untuk pengiklanan. Halaman ini menerangkan apa yang kami proses dan mengapa.

1. Pengawal

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (ID VAT BG208676776), diwakili oleh pengarah pengurusan Milena Barton. Untuk sebarang pertanyaan privasi, hubungi kami melalui borang hubungan.

2. Data yang kami proses

Di laman web ini:

  • Log pelayan — penyedia hosting kami (Render Services, Inc., USA) memproses data teknikal yang diperlukan seperti alamat IP, jenis pelayar dan waktu akses untuk menghantar dan mengamankan laman.
  • Borang hubungan — jika kamu menulis kepada kami melalui borang hubungan, kami memproses nama, alamat e-mel dan kandungan mesej kamu untuk menjawab pertanyaanmu. Penghantaran diuruskan oleh perkhidmatan borang FormSubmit; mesej dihantar ke peti masuk e-mel kami.
  • Perkhidmatan analitik dan pengiklanan — hanya dengan persetujuan kamu, lihat seksyen 4.

Dalam aplikasi LunaCycle:

  • Akaun & log masuk — alamat e-mel dan kelayakan log masukmu diuruskan melalui Firebase Authentication (perkhidmatan Google Ireland Ltd. / Google LLC) supaya kamu boleh log masuk dengan selamat.
  • Data kitaran & kehamilan — entri kamu: haid dan hari kitaran, tingkap subur dan ovulasi, suhu badan basal dan mukus serviks, simptom, mood dan tenaga, keputusan ujian ovulasi kamu, dan — apabila kitaranmu menjadi kehamilan — minggu kehamilanmu, janji temu dan pencapaian. Ini adalah data kesihatan dan oleh itu kategori khas data peribadi (Art. 9 GDPR). Ia disimpan dalam akaunmu di Firebase (Cloud Firestore) supaya aplikasi dapat mengira corak dan ramalanmu serta menyelaraskan data kamu di seluruh peranti. Kami menggunakannya hanya untuk menyediakan aplikasi kepada kamu — tidak pernah untuk pengiklanan, dan kami tidak pernah menjualnya.
  • Foto ujian ovulasi — apabila kamu mengimbas jalur ujian dengan kamera, foto itu dinilai secara langsung di peranti kamu. Ia disimpan dalam memori sahaja, tidak meninggalkan peranti kamu, dan tidak dimuat naik atau dihantar kepada mana-mana pihak ketiga atau perkhidmatan AI. Hanya keputusan yang kamu sahkan disimpan.
  • Gambar profil (pilihan) — jika kamu menambah gambar profil, ia disimpan dalam Firebase Storage; hanya rujukan kepadanya disimpan dalam akaunmu. Kamu boleh menghapuskannya pada bila-bila masa dalam aplikasi.
  • Langganan — langgananmu (termasuk percubaan percuma 3 hari) diuruskan melalui RevenueCat, Inc. (USA) bersama dengan Apple App Store atau Google Play. Mereka memproses pembelian dan pengenalan pengguna aplikasi pseudonim untuk memeriksa status langgananmu. Butiran pembayaranmu diproses hanya oleh Apple atau Google — kami tidak melihat atau menyimpan sebarang butiran kad atau bank.
  • Peranti & penggunaan — data teknikal asas yang memastikan aplikasi stabil.

3. Tujuan dan asas undang-undang

Kami memproses data untuk menyediakan perkhidmatan — mengamankan akaunmu, menyimpan dan menyelaraskan entri kamu, mengira ramalanmu, mengurus langgananmu dan menjawab pertanyaan (Art. 6(1)(b) GDPR). Data kitaran dan kehamilanmu adalah data kesihatan; kami memprosesnya berdasarkan persetujuan eksplisit kamu (Art. 9(2)(a) GDPR), yang kamu berikan dengan menggunakan ciri penjejakan dan boleh menarik balik pada bila-bila masa dengan memadam data atau akaunmu. Selain itu, kami bergantung pada kepentingan sah kami dalam produk yang selamat dan berfungsi (Art. 6(1)(f) GDPR). Untuk analitik dan pengiklanan di laman web ini, kami menggunakan data hanya dengan persetujuan kamu (lihat seksyen 4); kami tidak pernah menjualnya.

4. Cookies, analitik & pengiklanan

Kami menggunakan perkhidmatan analitik dan pemasaran untuk meningkatkan laman web kami dan mengukur prestasi pengiklanan kami:

  • Google Analytics 4 dan Google Ads (Google Ireland Ltd., Ireland)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Ireland)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Ireland)

Perkhidmatan ini menggunakan cookies dan teknologi serupa dan memproses data penggunaan pseudonim (contohnya, halaman yang dilawati, maklumat peranti dan pelayar, ID pengiklanan, lokasi anggaran) untuk mengukur capaian, membina audiens dan mengaitkan penukaran. Data mungkin dipindahkan kepada syarikat induk di USA; pemindahan tersebut berdasarkan kepada Klausa Kontrak Standard EU atau Rangka Kerja Privasi Data EU-AS.

Semua perkhidmatan ini hanya berfungsi jika kamu memberi persetujuan melalui banner cookie (Art. 6(1)(a) GDPR, peraturan ePrivacy). Tanpa persetujuan, mereka tetap sepenuhnya dinonaktifkan. Kamu boleh menarik balik atau menyesuaikan persetujuan kamu pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa depan melalui tetapan cookie laman web.

5. Pautan afiliasi

Cadangan produk dalam aplikasi (contohnya, ujian ovulasi dan kehamilan) mungkin mengandungi pautan afiliasi (contohnya, ke Amazon). Hanya apabila kamu mengetuk pautan tersebut, halaman penyedia yang berkenaan akan dibuka dan memproses data di bawah dasar privasinya sendiri; kami mungkin memperoleh komisen — tanpa kos tambahan kepada kamu.

6. Penerima dan pemindahan antarabangsa

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan perkhidmatan dan yang terikat secara kontrak kepada kerahsiaan: Google/Firebase (pengesahan, pangkalan data dan penyimpanan) untuk akaunmu, entri kamu dan sebarang gambar profil; RevenueCat dan Apple atau Google untuk mengurus langgananmu; Render (USA) untuk hosting laman web; FormSubmit untuk menghantar pertanyaan hubungan; dan — hanya dengan persetujuan kamu — rakan analitik dan pengiklanan yang disenaraikan dalam seksyen 4. Foto ujian ovulasi kamu tidak dihantar kepada sesiapa. Di mana data dipindahkan ke negara di luar EU/EEA (contohnya, USA), ini dilakukan berdasarkan langkah-langkah perlindungan yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard EU atau Rangka Kerja Privasi Data EU-AS.

7. Penahanan

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan. Data akaunmu, entri kitaran dan kehamilanmu serta sebarang gambar profil akan dipadamkan apabila kamu memadamkan akaunmu; pertanyaan borang hubungan akan dipadamkan setelah ia dijawab sepenuhnya dan tiada kewajipan penahanan undang-undang yang terpakai.

8. Hak-hak kamu

Kamu mempunyai hak untuk mengakses (Art. 15 GDPR), pembetulan (Art. 16), pemadaman (Art. 17), sekatan pemprosesan (Art. 18), pemindahan data (Art. 20) dan bantahan (Art. 21). Kamu boleh menarik balik sebarang persetujuan pada bila-bila masa dengan kesan untuk masa depan. Kamu juga boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data — di Bulgaria, Komisi untuk Perlindungan Data Peribadi (CPDP, cpdp.bg).

Cukup gunakan borang hubungan.

9. Notis kesihatan

LunaCycle bukan alat diagnostik perubatan atau kaedah kontrasepsi. Semua kandungan dan ramalan adalah untuk maklumat sahaja dan tidak menggantikan nasihat perubatan. Sentiasa berunding dengan profesional yang berkelayakan untuk soalan berkaitan kesihatan.